Linea Sterile S.p.A., nella sua esperienza nel campo delle lavanderie industriali, si pone come obiettivo primario quello di fornire un servizio specializzato a favore esclusivamente del settore sanitario pubblico. Consapevole di operare in un settore particolarmente critico per il benessere e la salute della Collettività e sensibile ai bisogni del mercato intende garantire massima soddisfazione al Cliente.

Al tal fine si impegna a porre particolare attenzione ai seguenti fattori:

  • qualità come fattore essenziale del servizio offerto;
  • garanzia della disponibilità al soddisfacimento delle condizioni richieste in sede contrattuale dal proprio Cliente;
  • garanzia sulla continuità e puntualità del servizio;
  • garanzie sulla qualità del processo produttivo;
  • garanzia del rispetto delle prescrizioni di Legge, siano esse relative alla gestione del servizio, alla tutela ambientale, oppure di salvaguardia della sicurezza dei lavoratori e miglioramento continuo della condizione lavorativa;
  • individuazione di qualsiasi azione migliorativa utile al raggiungimento degli obiettivi pianificati;
  • soddisfacimento della qualità microbiologica dei tessuti trattati in lavanderia.

La consapevolezza della crescente sensibilità collettiva sul rispetto e la salvaguardia dell’Ambiente, sta, inoltre, impegnando l’Azienda nell’attuazione di una nuova visione del rapporto dell’Azienda stessa con l’Ambiente, sempre più attenta e severa.

Attraverso l’applicazione del Sistema di Gestione Integrato suddiviso in Qualità, in Ambiente e in materia di Sicurezza sul Lavoro, conforme ai requisiti delle norme UNI EN ISO 9001:2000, UNI EN ISO 14001:2004, UNI EN ISO 13485:2004, allo standard ANMDO/CERMET per l’accreditamento volontario delle centrali di sterilizzazione, al Sistema RABC in conformità alla norma UNI EN 14065:2004, ed al D. Lgs. 626/1994 e successive modifiche ed integrazioni, LINEA STERILE si propone di dare dimostrazione del raggiungimento dei seguenti principali obiettivi:

  • costante ed efficace risposta ai requisiti contrattuali;
  • soddisfacimento pieno e continuo delle esigenze espresse del Cliente;
  • mantenimento dell’adeguatezza del Sistema di Gestione Integrato e del costante miglioramento della sua efficienza ed efficacia;
  • pieno rispetto dei requisiti di legge e delle normative cogenti (anche al fine del mantenimento del marchio CE: Direttiva 93/42/CEE, allegato V );
  • applicazione dei piani di igiene ai fini della riduzione del rischio microbiologico e del controllo della biocontaminazione;
  • applicazione del modello standard ANMDO/CERMET alla centrale di sterilizzazione per raggiungere un ulteriore valore aggiunto in termini di qualità e principalmente di maggiore sicurezza per gli utilizzatori finali, con controllo del processo e delle attrezzature presenti;
  • controllo della produzione dei rifiuti derivanti dal processo di lavorazione attraverso la raccolta differenziata;
  • studio dei prodotti e dei processi lavorativi, in modo da favorire il riciclo dei materiali e/o il recupero energetico, dove sia possibile;
  • collaborazione efficace con i fornitori ed i clienti, affinché il raggiungimento della soddisfazione dei secondi sia compatibile con l’ottimizzazione dell’impiego delle materie prime e le caratteristiche delle stesse
  • risparmio e buona gestione delle risorse naturali, affinché i processi lavorativi, nel loro complesso, godano di rendimenti più soddisfacenti
  • limitazione delle situazioni d’emergenza legate a perdite di sostanze che possano essere lesive per l’ozono;
  • miglioramento degli ambienti di lavoro e delle condizioni di sicurezza dei lavoratori
  • ampliamento della formazione, dell’addestramento e della sensibilizzazione alle problematiche ambientali presenti all’interno dello stabilimento
  • divulgazione della Politica per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza al pubblico ed, in particolare, alle Istituzioni ed alla Committenza, affinché risulti trasparente la nostra visione aziendale in materia qualitativa-ambientale

Inoltre Linea Sterile S.p.A. consapevole del fatto che la Qualità del servizio, “integrata” nella Gestione Ambientale e nella Sicurezza dei Lavoratori, deriva anche dai dipendenti, si assume il compito di motivare, coinvolgere e guidare tutto il personale dando adeguato impulso alla formazione di tutti i livelli, con l’obiettivo di migliorare, in continua progressione, la professionalità ed arricchire le conoscenze, affinché ognuno possa esprimere la massima potenzialità ed assumere un ruolo attivo e gratificante nel miglioramento continuo aziendale.

Questa è la visione dell’Azienda ed i suoi obiettivi strategici, che, con l’aiuto di tutte le risorse umane che operano in essa, attraverso confronti periodici, verifiche dei risultati, impegno e costante applicazione, saranno continuamente sviluppati e realizzati.

Revisione: 04
Data: 13/12/2007
Approvazione (AU)