| Linea Sterile S.p.A., nella sua esperienza nel campo delle lavanderie industriali, si pone come obiettivo primario quello di fornire un servizio specializzato a favore esclusivamente del settore sanitario pubblico.
Consapevole di operare in un settore particolarmente critico per il benessere e la salute della Collettività e sensibile ai bisogni del mercato intende garantire massima soddisfazione al Cliente.
Al tal fine si impegna a porre particolare
attenzione ai seguenti fattori:
- qualità come fattore essenziale del servizio offerto;
- garanzia della disponibilità al soddisfacimento delle condizioni
richieste in sede contrattuale dal proprio Cliente;
- garanzia sulla continuità e puntualità del servizio;
- garanzie sulla qualità del processo produttivo;
- garanzia del rispetto delle prescrizioni di Legge, siano esse relative
alla gestione del servizio, alla tutela ambientale, oppure di salvaguardia
della sicurezza dei lavoratori e miglioramento continuo della condizione
lavorativa;
- individuazione di qualsiasi azione migliorativa utile al raggiungimento
degli obiettivi pianificati;
- soddisfacimento della qualità microbiologica dei tessuti trattati
in lavanderia.
La consapevolezza della crescente sensibilità
collettiva sul rispetto e la salvaguardia dell’Ambiente, sta, inoltre,
impegnando l’Azienda nell’attuazione di una nuova visione
del rapporto dell’Azienda stessa con l’Ambiente, sempre più
attenta e severa.
Attraverso l’applicazione del Sistema di Gestione Integrato suddiviso in Qualità, in Ambiente e in materia di Sicurezza sul Lavoro, conforme ai requisiti delle norme UNI EN ISO 9001:2000, UNI EN ISO 14001:2004, UNI EN ISO 13485:2004, allo standard ANMDO/CERMET per l’accreditamento volontario delle centrali di sterilizzazione, al Sistema RABC in conformità alla norma UNI EN 14065:2004, ed al D. Lgs. 626/1994 e successive modifiche ed integrazioni, LINEA STERILE si propone di dare dimostrazione del raggiungimento dei seguenti principali obiettivi:
- costante ed efficace risposta ai requisiti contrattuali;
- soddisfacimento pieno e continuo delle esigenze espresse del Cliente;
- mantenimento dell’adeguatezza del Sistema di Gestione Integrato
e del costante miglioramento della sua efficienza ed efficacia;
- pieno rispetto dei requisiti di legge e delle normative cogenti
(anche al fine del mantenimento del marchio CE: Direttiva 93/42/CEE,
allegato V );
- applicazione dei piani di igiene ai fini della riduzione del rischio
microbiologico e del controllo della biocontaminazione;
- applicazione del modello standard ANMDO/CERMET alla centrale di sterilizzazione per raggiungere un ulteriore valore aggiunto in termini di qualità e principalmente di maggiore sicurezza per gli utilizzatori finali, con controllo del processo e delle attrezzature presenti;
- controllo della produzione dei rifiuti derivanti dal processo di lavorazione attraverso la raccolta differenziata;
- studio dei prodotti e dei processi lavorativi, in modo da favorire il riciclo dei materiali e/o il recupero energetico, dove sia possibile;
- collaborazione efficace con i fornitori ed i clienti, affinché
il raggiungimento della soddisfazione dei secondi sia compatibile con
l’ottimizzazione dell’impiego delle materie prime e le caratteristiche
delle stesse
- risparmio e buona gestione delle risorse naturali, affinché
i processi lavorativi, nel loro complesso, godano di rendimenti più
soddisfacenti
- limitazione delle situazioni d’emergenza legate a perdite di sostanze che possano essere lesive per l’ozono;
- miglioramento degli ambienti di lavoro e delle condizioni di sicurezza
dei lavoratori
- ampliamento della formazione, dell’addestramento e della sensibilizzazione
alle problematiche ambientali presenti all’interno dello stabilimento
- divulgazione della Politica per la Qualità, l’Ambiente
e la Sicurezza al pubblico ed, in particolare, alle Istituzioni ed alla
Committenza, affinché risulti trasparente la nostra visione aziendale
in materia qualitativa-ambientale
Inoltre Linea Sterile S.p.A. consapevole del fatto che la Qualità del servizio, “integrata” nella Gestione Ambientale e nella Sicurezza dei Lavoratori, deriva anche dai dipendenti, si assume il compito di motivare, coinvolgere e guidare tutto il personale dando adeguato impulso alla formazione di tutti i livelli, con l’obiettivo di migliorare, in continua progressione, la professionalità ed arricchire le conoscenze, affinché ognuno possa esprimere la massima potenzialità ed assumere un ruolo attivo e gratificante nel miglioramento continuo aziendale.
Questa è la visione dell’Azienda
ed i suoi obiettivi strategici, che, con l’aiuto di tutte le risorse
umane che operano in essa, attraverso confronti periodici, verifiche dei
risultati, impegno e costante applicazione, saranno continuamente sviluppati
e realizzati.
| Revisione: 04 |
Data: 13/12/2007 |
Approvazione (AU) |
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